Comment impliquer les joueurs-clés dans le changement?

Certains dirigeants pensent que dès qu’on communique une information à des employé, le tour est joué. Abracadabra! « Ils sont payés pour exécuter mes décisions, qu’ils exécutent! ». Pourtant, personne n’aime se faire imposer des décisions, encore moins quand elles ont un impact sur nos façons de faire. En fait, les changements qu’on aime sont ceux qu’on crée, tout simplement parce qu’on y voit un gain. La meilleure façon d’engager les personnes dans le changement est de les faire participer. Le plus tôt est souvent le mieux… le changement prend forme qu’on y met la main à la pâte.

Peut-être pensez-vous: « s’il faut faire participer tout le monde, on n’arrivera jamais à réaliser ce changement! » Alors, faut-il impliquer tout le monde de la même façon? Non. Une règle du pouce s’applique : plus le changement est important, plus cela vaut la peine d’engager les gens dans le changement (et le plus tôt sera le mieux). Cet outil vous permettra de décider si le type de participation requis nécessite de les informer, les consulter, les faire participer aux décisions ou les impliquer dans la co-création du changement.

 

QUAND?
  • Dès l’amorce d’un changement, pour réfléchir à la façon d’engager les personnes.
  • En cours de route, pour s’assurer que vous vous alignez de la bonne façon avec les gens qui sont ou seront affectés par le changement.

 

COMMENT?
  • Vous pouvez compléter cet outil de façon individuelle.
  • Vous pouvez aussi réunir votre équipe naturelle, votre équipe de projet ou un comité de gestion pour avoir une réflexion plus poussée.
  • Sinon, vous pouvez même demander simplement aux personnes impactées la façon dont ils souhaiteraient être impliquées dans le projet en leur proposant différentes tribunes.

 

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