Vous avez cherché changement - Boostalab

Résultats de la recherche pour "changement"

23 résultats trouvés

08

Déc'17

5 stratégies pour booster le changement

Certains dirigeants pensent que dès qu’on communique une nouvelle directive aux employés, le tour est joué. Abracadabra! Pourtant, personne n’aime se faire imposer des décisions, encore moins quand elles ont un impact sur nos façons de faire. En fait, les changements qu’on aime sont ceux qu’on crée! La meilleure façon d’engager les personnes est de les faire participer, d’une façon ou d’une autre, grâce à différentes stratégies de changement.

Peut-être pensez-vous: « s’il faut faire participer tout le monde, on n’arrivera jamais à réaliser ce changement! »

Parfois, une communication suffit à ce que les personnes se sentent partie prenante. D’autres fois, il faut les consulter ou les impliquer. Une règle du pouce s’applique : plus le changement est important, plus cela vaut la peine d’impliquer les gens dans le changement (et le plus tôt sera le mieux). Une chose est sûre, cet outil vous propose plusieurs stratégies et tactiques pour que les personnes se sentent engagées dans le changement.

 

  • Dès l’amorce d’un changement, pour réfléchir à la façon d’engager les personnes.
  • En cours de route, pour s’assurer que vous vous alignez de la bonne façon avec les gens qui sont ou seront affectés par le changement.

 

Vous pouvez :

  • Compléter cet outil de façon individuelle.
  • Réunir votre équipe naturelle, votre équipe de projet ou un comité de gestion pour avoir une réflexion plus poussée.
  • Demander aux personnes impactées la façon dont ils souhaiteraient être impliquées dans le projet en leur proposant différentes tribunes.

Lire la suite

08

Déc'17

Comment clarifier les dimensions d’un changement dès le départ?

Vous venez d’accepter la responsabilité d’un projet et vous entendez déjà : « Bonne chance, il y aura beaucoup de gestion du changement à faire! ». Respirez par le nez. Ce canevas du changement vous sera utile avec ses 7 questions essentielles pour  identifier les dimensions d’un changement, dégager la vue d’ensemble et pour cibler les bonnes actions à poser. Pour booster le changement, il faut à la fois reconnaître les changements créés et leurs impacts opérationnels et émotionnels sur les individus.

Attention, ces questions ne font pas à elles seules tout le travail : leur principal attrait est de dresser un portrait d’ensemble du projet, ce qui en fait un outil de réflexion et de communication, le tout sur une page.

Si vous n’avez pas toutes les informations, assurez-vous d’aller chercher des réponses à vos questions… parce qu’il est fort à parier qu’on vous les posera.

 

  • Dès l’amorce d’un changement, pour réfléchir à ses différentes dimensions.
  • En cours de route, pour s’assurer que vous vous alignez de la bonne façon avec les gens qui sont ou seront affectés par ce changement.

 

  • Vous pouvez compléter cet outil de façon individuelle.
  • Vous pouvez aussi réunir votre équipe naturelle, votre équipe de projet ou un comité de gestion pour avoir une réflexion plus poussée.

Lire la suite

08

Déc'17

Comment accompagner une personne déstabilisée par un changement?

Lorsque quelqu’un sollicite une rencontre parce qu’il vit un changement difficile, on pense souvent qu’il attend des conseils de notre part. Cependant, il a été démontré que l’efficacité de notre accompagnement dépend souvent de la qualité des questions que nous posons.

Pourquoi les questions sont-elles importantes? Parce qu’elles permettent la réflexion, la découverte de meilleures solutions et invitent à l’action. De plus, une question n’est pas menaçante. Elle crée une relation de confiance et ouvre à une prise de conscience au lieu d’un jugement.

Cet outil présente six questions bien ciblées à poser à une personne qui se sent déstabilisée par le changement. Ces question lui permettront d’aborder la situation sous différents angles, d’entrevoir les possibilités qui s’offrent à elle et d’identifier ce qu’elle a besoin pour passer à l’action.

Même si c’est tentant, résistez à la tentation de parler de vous ou de couper la parole!

 

  • Vous avez à cœur de soutenir les personnes qui se trouvent déstabilisées par un changement.

 

  • Avoir la posture adéquate pour ce type de discussion.
  • Développer le réflexe de questionner plutôt que d’indiquer à l’autre quoi faire, comme un expert.
  • Clarifier ce que la personne a besoin, afin d’intervenir efficacement.

Lire la suite

08

Déc'17

5 états typiques du changement (ou le spaghetti du changement)

On parle parfois des différentes étapes qu’on doit traverser pour vivre un changement. Bien que ces modèles soient utiles pour décrire les différentes émotions qui peuvent survenir lors d’un changement, cela laisse sous-entendre que ces émotions sont vécues de façon linéaire, une à la fois. En réalité, les émotions se bousculent lors des changements : cela ressemble plus à un spaghetti qu’à une belle ligne droite!

Voici donc un outil qui décrit cinq états d’esprit typiques vécus lors d’un changement. Ce qui est rassurant, c’est qu’on a probablement tous vécu l’un ou l’autre de ces états. En prendre conscience et surtout, se souvenir qu’il existe un état « Je l’ai fait et je vais le refaire! » est encourageant à plusieurs égards.

Cet outil permet de procéder à un autodiagnostic sur son état actuel face à un changement. Il peut aussi être utilisé lorsqu’on accompagne quelqu’un qui vit un changement. Quand on pose la question comment décririez-vous ce que vous vivez en ce moment?, les gens savent en général très bien dans quel état ils se trouvent. Des conseils et des questions pour approfondir sa réflexion personnelle sont parfois tout ce qu’une personne a besoin pour finir son plat de spaghettis!

 

  • Vous constatez qu’une personne dans votre entourage a besoin d’un éclairage sur la façon dont elle vit le changement.
  • Vous souhaitez rassurer un proche sur les états normaux vécus lors d’un changement.
  • Dans une session de coaching ou une discussion avec un collègue, vous souhaitez que la personne mette le doigt sur ce qu’elle vit, en ce moment, et qu’elle prenne les actions nécessaires pour avancer.

 

  • L’outil peut être distribué pour réflexion individuelle et personnelle.
  • Encore, il peut servir comme base de discussion en équipe ou entre deux collègues.
  • Complétez votre intervention avec la boite à outils complète « Booster le changement »

Lire la suite

08

Déc'17

Comment communiquer un changement de façon authentique et efficace?

Afin de mobiliser les membres de l’équipe et surpasser les craintes normales qui viennent avec l’adoption de nouvelles pratiques, il est essentiel de pouvoir communiquer un changement de façon claire et de répondre de façon proactive aux questions qui seront inévitablement posées. L’astuce ultime : chaussez les souliers des personnes qui recevront la communication. Qu’ont-ils besoin de savoir? Qu’est-ce qui est utile pour eux? Qu’est-ce qui va faire qu’ils seront engagés dans le changement suite à cette communication? Résistez au réflexe de décliner les bénéfices du changement en termes financiers ou d’efficience. Ce ne sont pas pour ces raisons que les gens se lèvent le matin pour aller travailler.

Grâce à des messages-clés bien ciblés, les personnes doivent sentir qu’elles vont réussir à surmonter les défis proposés et survivre à l’aventure! L’expérience de changement sera facilitée si la communication s’adresse à la tête, au cœur et aux mains (la raison, l’émotion et l’appel à l’action).

 

  • Dès l’amorce d’un changement, pour réfléchir à la façon de communiquer et d’engager les personnes.
  • En cours de route, pour s’assurer que les communications sont toujours alignées là où ont rendus les gens dans le changement… communiquer, communiquer, communiquer. Quand c’est bien fait, ce n’est jamais trop.

 

  • Vous pouvez compléter une première version de la communication de façon individuelle.
  • Validez si la communication rencontre les objectifs que vous vous êtes fixés avec des collègues. Est-ce clair pour eux?
  • Vous pouvez même valider la communication avec une personne directement impactée par le changement. Elle saura certainement vous dire si la communication répond à ses questions ou satisfait ses besoins.

 

 

Lire la suite

20

Sep'17

Qui sont les joueurs-clés à inviter dans le changement?

On fait souvent l’erreur de considérer les personnes impactées par un changement dans l’organisation comme des « victimes » du changement. Ce ne devrait pas être le cas : dans les meilleurs scénarios, on devrait être en mesure d’inviter tous les joueurs-clés à participer au changement. Cet outil, en trois temps, sert trois objectifs (c’est un concept!):

 

  1. Dresser la liste de tous les joueurs-clés qui devraient être intéressés, d’une façon ou d’une autre, par le changement.
  2. Mettre en relation, pour chaque groupe de joueurs-clés, le ou les domaines qui seront le plus susceptibles d’être impactés. Vous pourrez ainsi porter une attention prioritaire aux groupes les plus touchés par le changement.
  3. Identifier la contribution potentielle de chaque groupe au changement.

 

Mesurer l’ampleur d’un changement pour chaque groupe affecté permet de cibler les stratégies appropriées, ce qui aura pour effet d’influencer positivement le niveau d’engagement des personnes.

 

  • Dès le début d’un projet ou dès qu’une décision organisationnelle est prise, pour réfléchir à la façon d’impliquer les personnes concernées.
  • En cours de projet, pour s’assurer que vous vous alignez de la bonne façon avec les gens qui sont ou seront affectés par le changement.

 

  • Vous pouvez compléter cet outil de façon individuelle.
  • Vous pouvez aussi réunir votre équipe naturelle, votre équipe de projet ou un comité de gestion pour avoir une réflexion plus poussée.
  • Il est encouragé de valider votre perception auprès des joueurs-clés.

 

Lire la suite

06

Août'19

Comment mettre en place les conditions favorables pour se développer en équipe?

Vous revenez d’une conférence sur l’évolution des pratiques de gestion de la performance et vous vous dites « Wow! Un dialogue en continu, c’est exactement ce à quoi j’aspire pour mon organisation ». Votre collègue vous transmet un article sur le feedback qui bouleverse vos croyances et vous vous dites « On apprendrait tellement plus vite si on sollicitait du feedback entre nous… »  Et, dans ce même élan d’inspiration, vous vous questionnez sur la faisabilité de mettre tout ça en place dans votre équipe. Les gens seront-ils prêts à collaborer aussi étroitement pour apprendre et se développer entre eux?

 

Il est vrai que partager ouvertement ses forces et ses points à développer avec ses collègues demande certaines conditions de base. Mais rappelons-nous qu’apprendre ensemble, c’est un accélérateur de développement puissant. Il n’y a pas de raison de s’en passer! Plusieurs facteurs favorisent les échanges ouverts et authentiques entre collègues. Sont-ils présents dans votre équipe? Votre équipe est-elle mûre pour aller encore plus loin dans son développement?

 

Ce guide vous propose une liste d’indicateurs-clés pour jeter un regard critique et valider si les bonnes conditions sont présentes. Vous y trouverez également des pratiques simples que vous pouvez mettre en place pour apprendre ensemble et vous développer en équipe… au cas où vous manquiez d’inspiration!

 

  • Vous souhaitez apprendre ensemble pour accélérer votre développement (individuel et comme équipe).
  • Vous voulez intégrer des pratiques de dialogue ou de feedback en continu entre collègues.
  • Vous voulez valider que votre équipe est prête à relever de plus grands défis, comme un changement important, le développement d’une compétence spécifique ou une évolution culturelle (ex. mode agile, auto-organisation).

 

  • Compléter la grille diagnostique et demander aux membres de l’équipe de faire de même.
  • Discuter des résultats en équipe.
  • Découvrir de nouvelles façons d’apprendre ensemble et se développer en équipe.

 

 

Lire la suite

15

Mai'19

Comment se doter de défis d’équipe transformateurs?

Avez-vous déjà déclaré : « Si seulement on était meilleur à…  l’impact de notre équipe serait décuplé »? Croyez-vous que les forces présentes dans votre équipe pourraient être davantage mises à contribution pour favoriser le développement de ses membres?

 

Dans un scénario classique, les équipes se fixent des objectifs d’amélioration ou de développement, mettent en place un plan d’action et prévoient des mesures de suivi pour constater quelques mois plus tard qu’elles ont fait peu… ou pas de progrès. Déjà vu?

 

Et si vous vous dotiez plutôt d’un défi d’équipe? Un défi qui, sans être associé à la rémunération ou à un plan de développement individuel, soit stimulant, réalisable à court-terme et vous amène à vous retrousser les manches, en équipe?

 

Ce guide vous propose de prendre un chemin différent – plus stimulant et plus transformateur – pour amener votre équipe à s’observer avec un peu de recul… et à se dépasser.

 

  • Vous souhaitez favoriser l’autonomie et la responsabilisation de l’équipe face à son développement professionnel.
  • Vous avez l’intention de propulser le développement des individus et de l’équipe à même le travail quotidien.
  • Vous souhaitez mobiliser l’équipe à relever des défis stimulants qu’elle détermine elle-même.

 

  • En menant une discussion en 5 étapes qui commence par l’identification d’un défi d’équipe mobilisant et qui se termine par l’engagement de tous et chacun à se dépasser pour le réaliser.
  • Prévoir une rencontre de travail d’environ 2 heures.

 

  • Kegan, Robert et Lisa LaskowLahey. 2018.Immunothérapie du changement, éditions Yves Michel.

 

Lire la suite

05

Avr'19

Le Heatmap

Le Heatmap

Une plateforme de consultation unique, simple et engageante. 

Le Heatmap, c’est quoi?

Parce que les changements qu’on aime sont ceux en lesquels on se reconnaît, nous avons développé le Heatmap, une plateforme de consultation unique et mobilisante pour consulter ses employés, ses clients ou ses partenaires.

Pourquoi un Heatmap, c’est hot?

Le Heatmap rend visible l’invisible en révélant ce qui habite vos employés, vos clients ou vos partenaires. Se concentrant sur l’essentiel, cet outil de consultation facilite la prise de décision, engage les personnes et accélère les transformations auxquelles vous aspirez.

Impliquez vos employés, vos clients, vos partenaires.

  • Pour vous transformer
  • Pour développer une vision porteuse
  • Pour mobiliser l’ensemble des acteurs impliqués
  • Pour donner un sens à vos décisions
  • Pour vous démarquer

Les étapes

Un

Définissez des questions éclairantes, révélatrices et engageantes

C’est l’étincelle de toute démarche. C’est ce qui permet de…

  • Récolter des données sur lesquelles s’appuyer pour faire des choix éclairés
  • Canaliser la diversité des points de vue et leurs points communs
  • Créer de l’engouement, mobiliser et déclencher l’engagement simultanément

Deux

Consultez vos équipes ou votre communauté

Il n’y a pas de limite au nombre de personnes qui peuvent être consultées. L’important, c’est de placer l’ensemble des clients, employés ou citoyens au coeur de votre démarche.

Trois

Révélez le portrait de votre consultation

Grâce au Heatmap, repérez, en un coup d’oeil, l’essentiel quant aux…

  • Valeurs
  • Forces
  • Comportements
  • Compétences
  • Croyances
  • Priorités
  • Aspirations

Identifiez les convergences, divergences, étonnements, interrogations et implications des résultats. Prenez des décisions éclairées et intégrez-les à vos stratégies. Communiquez à vos équipes les résultats et impliquez-les dans les prochaines étapes pour poursuivre ce bel élan de mobilisation.

Ensuite…

Pour que vos équipes se transforment et incarnent au quotidien la vision que vous avez créé ensemble, utilisez Teamtonic, la première solution de développement destinée aux équipes qui désirent se dépasser et renforcer leur culture.

Place aux artifices!

Qui peut être consulté?

  • Employés
  • Citoyens
  • Clients
  • Partenaires
  • Fournisseurs
  • Communauté

Le Heatmap, la solution de feu pour…

Une planification stratégique

Parce que pour porter une vision inspirante, une planification stratégique doit s’appuyer sur les valeurs, les forces et les aspirations des employés, citoyens ou clients.

 

Questions potentielles:

  • Qu’est-ce qui vous rend fier de travailler au sein de notre organisation?
  • Sur quelles valeurs devrait-on appuyer notre développement futur?
  • Si vous étiez le PDG, quel projet prioriseriez-vous?
  • Quels comportements êtes-vous prêt à changer en vue d’atteindre votre vision de..?

Une évolution culturelle

Parce que pour être forte, une culture organisationnelle doit être fondée sur ce qui est important pour l’individu et l’organisation.

 

Questions potentielles:

  • Dans votre vie personnelle, à quoi accordez-vous le plus d’importance?
  • Que fait-on de bien? Quelles sont nos principales forces?
  • Quelles valeurs décrivent le mieux notre organisation aujourd’hui?
  • Pour réaliser notre vision, sur quelles valeurs doit-on appuyer notre développement futur?

Susciter l’engagement et le développement des employés

Parce qu’on favorise l’épanouissement d’une équipe en activant les forces, valeurs, aspirations et compétences de chacun, ce qui permet de mieux travailler ensemble.

 

Questions potentielles:

Pour le développement

  • Actuellement, quelles sont nos plus grandes forces dans l’équipe?
  • Que souhaitons-nous développer davantage, comme équipe, pour la prochaine année?

Pour la marque employeur

  • Selon vous, quelle valeurs nous décrivent le mieux comme employeur aujourd’hui?
  • Pour attirer et retenir les meilleurs talents, quelles valeurs devrions-nous mettre de l’avant, quotidiennement?

Arrêtons de demander aux employés s’ils sont engagés ou non.
Donnons-leur plutôt les moyens de l’être.
Impliquez. Révélez. Transformez.

Le Heatmap au service de votre organisation

Notre plateforme de consultation, le Heatmap, permet d’entreprendre en toute simplicité des processus habituellement complexes. Ensemble, créons enfin la synergie organisationnelle dont vous avez toujours rêvé. C’est possible, et c’est plus simple que vous ne l’imaginez.

Soyez rassuré, nos consultants vous guideront tout au long de la démarche et s’assureront que vos objectifs sont atteints, qu’il s’agisse de définir une vision porteuse ou de vous doter d’un plan d’action concret, tout en activant une démarche moderne et inspirante qui saura mobiliser et inspirer.

Lire la suite

05

Avr'19

Pitch à votre employeur

DEMANDEZ à votre employeur d’investir en vous

Vous êtes convaincu que les outils de Boostalab répondent à vos besoins et qu’ils vous permettront de vous dépasser? Vous avez raison! Il est alors temps de convaincre votre patron que vous abonner à la boîte à outils de Boostalab est une décision d’affaires judicieuse. Nous avons les arguments qu’il vous faut. Il vous suffit de compléter et d’envoyer ceci à votre patron.

Objet: Pourquoi je DOIS m’abonner à Boostalab

(Nom de votre gentil patron),

Je te propose d’investir en moi afin que j’améliore mes compétences en leadership.

J’aimerais m’abonner à Boostalab, une plateforme web qui offre des solutions concrètes aux leaders qui veulent des réponses à leurs défis de gestion et qui veulent développer leurs compétences de façon autonome.

Mon objectif est de devenir un meilleur (gestionnaire) afin de favoriser un climat de travail sain et inspirant et d’ainsi améliorer le bien-être de notre équipe; ce qui, en retour, améliore la performance et favorise la rétention du personnel.

Plus spécifiquement, les outils de Boostalab me permettront d’avoir un impact sur/intervenir auprès de/d’améliorer… :

(Insérez ici les défis de gestion que vous souhaitez adresser; par ex: un enjeu de communication, une résistance au changement, un écart de performance, l’autonomie de l’équipe, etc.)

  • ________________________
  • ________________________
  • ________________________

Comme toi, j’ai à coeur mon développement et celui de notre équipe. Je suis convaincu que Boostalab m’offrira les ressources dont j’ai besoin pour nous amener plus loin.

Le coût de l’abonnement annuel représente un investissement abordable de 200$, ce qui donne accès à une multitude de ressources mettant de l’avant les meilleures pratiques de gestion !

Je te remercie de considérer ma demande et j’espère que tu accepteras ma proposition.

Sincèrement,

(Signature)

TÉLÉCHARGER

Téléchargez directement la version WORD du pitch afin de le personnaliser selon vos besoins.


TÉLÉCHARGER LE .DOCX

Lire la suite

06

Nov'18

Qu’est-ce qui se cache derrière nos émotions?

À l’école, on apprend le nom des couleurs. On apprend à lire, à écrire, à reconnaître les hauts faits de notre histoire et la position géographique des puissances mondiales. On apprend à observer et à nommer bien des choses qui se passent à l’extérieur de soi, et très peu sur ce qui se passe à l’intérieur de soi. C’est normal, dira-t-on : c’est un univers intangible, difficile à cerner.  Pourtant, cet univers intérieur est omniprésent. Tous les jours, on ressent une myriade d’émotions et on a tendance à les traiter comme des passagers temporaires peu intéressants, plutôt que ce qu’elles sont : un signal fort sur notre tableau de bord personnel illustrant que des besoins sont satisfaits ou non.

 

Un besoin est ce à quoi nous accordons de la valeur dans le moment présent, ce qui est important, ce qui nous semble capital. Les besoins sont universels : c’est ce que tous les humains ont en commun. Ce que l’être humain fait, il le fait pour répondre à des besoins.

 

Pourquoi est-ce important de mettre le doigt et des mots sur ses besoins? Pour les exprimer clairement. Parce que lorsque nos besoins sont entendus dans une écoute attentive et respectueuse, de nouveaux moyens pour y répondre peuvent être créés…  ensemble. Encore faut-il pouvoir identifier ce qui nous tient à cœur.

 

Ce guide fournit un référentiel pour nommer adéquatement ses émotions et identifier les besoins qui se cachent derrière. Il n’aborde pas “quoi faire” une fois que ces émotions et besoins sont identifiés… Reconnaître et décrire ce qui se passe est une première étape à fort potentiel dans un dialogue.

 

  • Vous vivez un changement ou une circonstance qui bouleverse quelque chose en vous et vous souhaitez mettre le doigt sur ce que ça remue en vous plus précisément.
  • Vous souhaitez identifier plus précisément comment vous vous sentez.
  • Vous manquez de mots pour exprimer ce qui est important pour vous.

 

  • Vous pouvez utiliser cet outil pour vous-même, pour identifier et préciser vos émotions et besoins, simplement par souci de clarté.
  • Vous pouvez également l’utiliser pour essayer d’identifier ce qui se passe chez l’autre, avec empathie. L’empathie est l’effort d’entendre et de comprendre ce qui se passe derrière cette émotion, ce qui semble important pour l’autre à ce moment précis.

 

  • Barrett R. (2013). The Values-Driven Organization: Unleashing Human Potential. New-York : Routledge.
  • Lasater I. (2011). Guide pratique de communication non violente à l’usage des dirigeants et de leurs collaborateurs. Éditions Jouvence.
  • Rosenberg M.B. (2005). Les mots sont des fenêtres (ou des murs). Éditions Jouvence.

 

Lire la suite
Boosta et Boostalab.com tous droits réservés. Conditions d'utilisation et politique de vie privée. Des questions? Contactez-nous

Fait à Montréal

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques de visites et optimiser votre expérience. En savoir plus.
J'accepte

40% DE RABAIS SUR L'ABONNEMENT ANNUEL 

CODE PROMO
HOHOHO40

VALIDE JUSQU'AU 18 DÉCEMBRE 

JE M'ABONNE
close-link